KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 25 Şubat 2026
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan HizmetSende tarafından aşağıda açıklanan amaçlar ve hukuki sebeplerle işlenebilecektir.
- Veri Sorumlusu: Ahmet Hanayoğlu
- Adres: Atapark mah. 1374 sk. no: 14/1 Keçiören/Ankara
- Telefon: 05451434040
- E-posta: noreply@hizmetsende.com
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Platform hizmetlerinin sunulması ve iyileştirilmesi
- Hizmet alan ve hizmet veren eşleştirmesinin yapılması
- Ödeme ve fatura işlemlerinin yürütülmesi
- Bildirim ve iletişim faaliyetlerinin yönetilmesi
- Güvenlik ve doğrulama süreçlerinin sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- İstatistiksel analiz ve raporlama
3. Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şu hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:
- Açık rızanız
- Bir sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Meşru menfaatlerimiz için gerekli olması
4. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
- Hizmet eşleştirmesi kapsamında diğer platform kullanıcıları (sınırlı bilgi)
- Ödeme hizmeti sağlayıcıları (PayTR)
- SMS ve e-posta hizmet sağlayıcıları
- Yasal düzenlemeler gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşları
5. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve yasal zorunluluklar kapsamında belirlenen süreler boyunca saklanır. Hesap silme talebinde bulunmanız halinde verileriniz yasal saklama süreleri sonunda imha edilir.
6. Veri Sahibi Hakları
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğranması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
7. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi iletişim sayfamız üzerinden veya noreply@hizmetsende.com e-posta adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.