Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

SATICI:

• Unvan: Ahmet Hanayoğlu
• Adres: Atapark mah. 1374 sk. no: 14/1 Keçiören/Ankara
• Telefon: 05451434040
• E-posta: noreply@hizmetsende.com
• Web: hizmetsende.com

ALICI: Platformdan abonelik satın alan kullanıcı. Alıcı bilgileri, sipariş sırasında beyan edilen bilgilerdir.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait hizmetsende.com platformundan elektronik ortamda satın aldığı abonelik hizmetinin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Sözleşme Konusu Hizmet

Satın alınan hizmetin temel özellikleri:

• Hizmet Türü: HizmetSende platform abonelik planı (dijital hizmet)
• İçerik: Hizmet verenlerin taleplere teklif gönderebilmesi, mesajlaşma ve platform özelliklerine erişim
• Ücret: Seçilen abonelik planına göre belirlenir (KDV dahil)
• Ödeme Şekli: Kredi kartı / Banka kartı (PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden)

4. Hizmetin Teslimi

Abonelik hizmeti, ödemenin onaylanmasının ardından derhal aktif hale gelir. Dijital bir hizmet olması nedeniyle fiziksel teslimat söz konusu değildir.

• Ödeme onayı ile birlikte abonelik özellikleri anında kullanıma açılır.
• Abonelik süresi, ödeme tarihinden itibaren seçilen plan süresince geçerlidir.
• Abonelik süresi sonunda otomatik yenileme yapılabilir (kullanıcı ayarlarından kapatılabilir).

5. Genel Hükümler

• ALICI, satın aldığı hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin tüm bilgileri okuduğunu ve onay verdiğini kabul eder.
• ALICI, bu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak, sözleşme konusu hizmete ilişkin gerekli bilgilendirmeyi aldığını kabul eder.
• Hizmet bedeli, sipariş sırasında belirtilen ücret üzerinden tahsil edilir.

6. Cayma Hakkı

6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince:

• ALICI, satın alma tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.
• Ancak; Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/ğ maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen dijital içerik ve hizmetlerde, hizmetin ifasına başlanması halinde cayma hakkı kullanılamaz.
• Abonelik satın alındığında hizmet derhal aktif olduğundan, ALICI hizmeti kullanmaya başladığı anda cayma hakkından feragat etmiş sayılır.
• Abonelik hizmetini hiç kullanmamış olan ALICI, 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkı bildirimi için: İletişim sayfası veya noreply@hizmetsende.com

7. İade Koşulları

• Cayma hakkı kapsamındaki iade talepleri, talebinin SATICI'ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ALICI'nın ödeme yöntemine iade edilir.
• İade yalnızca ödemeyi yapan karta/hesaba yapılabilir.
• Cayma hakkı kullanıldığında abonelik derhal sonlandırılır.

Detaylı bilgi için İptal ve İade Politikası sayfamıza bakabilirsiniz.

8. Ödeme Güvenliği

Tüm ödeme işlemleri PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Kredi kartı bilgileri HizmetSende sunucularında saklanmaz. Ödeme sırasında SSL/TLS şifreleme teknolojisi kullanılır.

9. Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Parasal sınırlar dahilindeki uyuşmazlıklarda ALICI'nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesi yetkilidir.

10. Yürürlük

ALICI, abonelik satın alma işlemini tamamladığında işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede yer alan ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alır.